سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 يوليو 2026
إيه اللي بنجمعه
بنجمع بيانات الحساب اللي بتدخلها زي الاسم والإيميل والموبايل، وبيانات المتجر والمنتجات، وبيانات الطلب والتوصيل، وبيانات تقنية ضرورية للتشغيل والأمان زي عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الأخطاء.
إزاي بنستخدمها
بنستخدم المعلومات لتشغيل الحساب والمتجر، تسجيل الطلبات، التواصل بخصوص الخدمة، تشخيص الأعطال، منع إساءة الاستخدام، والوفاء بالطلبات القانونية المُلزمة. الدفع الإلكتروني والشحن الآلي لا يعملان إلا لو تم تفعيل مزود خارجي مناسب.
مشاركة البيانات
بيانات طلب العميل تظهر للتاجر صاحب المتجر عشان ينفذ الطلب. وقد نعتمد على مزودي استضافة وقاعدة بيانات وبريد إلكتروني لمعالجة البيانات نيابة عن المنصة. بيانات الدفع أو الشحن تُرسل لمزود خارجي فقط عند تفعيل التكامل واختيار استخدامه. لا نبيع البيانات الشخصية.
أمن البيانات
الاتصال بالإنتاج يتم عبر HTTPS، وكلمات المرور تُخزّن كقيم مشتقة باستخدام bcrypt وليست كنص صريح، وتوجد صلاحيات تفصل بيانات المتاجر. مفيش نظام آمن 100%؛ لذلك بنراجع الصلاحيات والتحديثات والسجلات ونقلل البيانات المتاحة لكل دور.
حقوقك
تقدر تعدل عددًا من بياناتك من الحساب، أو تطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف من خلال صفحة التواصل. بعض البيانات قد يلزم الاحتفاظ بها لفترة محدودة لأسباب تشغيلية أو قانونية أو لحل نزاع.
الكوكيز
بنستخدم كوكيز ضرورية للجلسة والسلة والأمان. أدوات القياس التسويقي الخاصة بالتاجر، مثل Meta Pixel أو Google Analytics، لا تُحمّل على واجهة المتجر قبل اختيار الزائر قبولها. تقدر ترفضها بدون ما يتعطل التصفح أو الطلب، وتمسح اختيارك من إعدادات المتصفح.
التواصل
لأي طلب متعلق بالخصوصية، استخدم صفحة التواصل واكتب نوع الطلب والبريد المرتبط بالحساب. قد نطلب إثباتًا مناسبًا للهوية قبل تسليم بيانات أو حذفها.